【升职加薪】职场攻略 职场沟通表达人际关系情商课程
这个时代越来越奖赏懂人际关系处理的人
懂职场关系=万人迷
发现没,职场上真正升职快、赚大钱的人,很少靠埋头努力成功的。
为什么?
琳琳,重点大学硕士毕业,入职公司6年,做事特认真,经常加班加点兢兢业业,加上本身优秀的专业能力,一直是公认的部门经理候选人。
昨天,她哭丧着脸说:“老板提拔了刚来不到1年的38岁的离婚老女人花花做总监,年薪50万+,而不是我。
重点是,花花普通三本毕业,专业能力没我强,毕业后就做了家庭主妇。她刚来那几个月,还是我带她熟悉业务的!”
我问:“别人怎么评价这个新人的呢?”
琳琳若有所思,接着说:“说来也奇怪,她就像有种神奇的魔力,能让所有人都喜欢她。刚来一个月,就和全公司人都混熟了。
上个月,有个特别难的项目,眼看她怎么也完成不了。居然有几个同事,自愿加班到11点帮她做完。
就连那个出了名脾气暴躁,没人愿意伺候的客户,也对她赞赏有加。”
我感慨道:“琳琳,这就是问题所在呀”。
职场上,很多人如琳琳能力很强,但到哪都怀才不遇,上司不赏识,同事不支持,还被拉去垫背。
而有的人如花花看起来普普通通,没任何背景,却总能遇到贵人,步步高升。
是什么影响着这两种人的命运?
因为他们明白一个道理:? 专业知识固然重要,但人际关系更加重要。
生命的本质就是关系,关系就是生命。人生的一切美好(健康、财富、事业、学业……) 都在关系里。
心理学家戴尔·卡耐基说过:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。
即人际关系是一个人通往财富、荣誉、成功的门票,只有有了这张门票,你的专业知识才能发挥作用。
着名社会学家,斯坦福大学教授Mark Granovetter,曾专门研究波士顿的职场人,是怎么找到工作的。
他找到282人,随机选取100人做调查。发现:通过投简历获得工作,只有 14人;而通过个人关系找到工作,有 54人!
当你还在抱怨“找不到好工作”时,殊不知,大部分好差事已经被有关系的人拿走了。
难怪美国石油大王洛克菲勒说:我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价,来获取与人相处的本领。
可以说,关系处理能力,是职场中最重要的竞争力。
上下除了阶级还有什么?
同僚除了竞争还有什么?
事业除了谋生还有什么?
……
生活需要智慧,职场需要权谋,懂点关系法则,你才能在职场中游刃有余,才有资格安全地生活在这个战场。
人的本质是社会关系的总和,尤其职场,你认识什么人、和什么人产生链接,直接决定了你的价值,和你能够创造的财富。
说到人际关系,就不得不提到一位玩转职场,魅力爆表的“大神”: 小宋老师,一个人生处处开挂的“红人”。
他说,人际关系其实有简单易学、可复制的套路和公式!上面的花花就是通过小宋老师的人际关系攻略法则,虽没踏入过职场,却在离婚1年后轻松逆袭。
只要你愿意学,认真实践,你就是妥妥的职场万人迷,往下看完你的人生也能彻底翻盘!
“关系功略术”被清华大学认证
懂职场关系套路,身边处处是贵人
哈佛大学的研究显示,人类每周大概要花40个小时跟他人打交道。
且现实中大多数情况下,小白只可能和小白交朋友,老板才能和老板谈笑风生。
但小宋老师,是个例外。
岁前,在大多数人拼升职、拼房子车子、甚至拼结婚的年纪,他已经被众多 世界500强公司高薪请去授课分享,常受邀于国内外论坛、媒体节目分享关系攻略……
不仅是名企,他还是 清华大学等知名学府背后的特邀引路人。
他是10年资深心理咨询师。他年薪百万,培养了一百多名企业高管。
他是人气爆棚的上海市认证学校首席心理咨询师、山东教育创新研究院特聘专家。他的课程,次次创学员满意度新高。
他是知名专栏作家、百万畅销书作者。在全球最大的职场社交网站领英开设专栏,拥有上百万粉丝,他的文字影响着几百万年轻人。
他还苦心攻读心理学,成为国家二级心理咨询师,同时也是国家认证心灵成长高级教练等。
他研发出的一系列职场、企业内训、心理学方面特色课程,受到无数职场人士、总裁班学员、企业家的青睐和称赞,帮助3万+普通人逆袭职场高情商达人短时间内迅速升职加薪。
这次他用12个职场关系攻略“秘籍”助你从容应对职场,持续野蛮生长,成为职场大牛!
进入课程
从穷小伙1年逆袭年入百万的销售总监
懂关系攻略升职加薪像呼吸一样简单
刚毕业时,家境普通的小宋老师为了谋生,在一家小公司做销售。
因为初出茅庐、没“眼力见”, 得罪上司,替同事背锅,被无良亲戚道德绑架,朋友背叛的事情总发生在他身上。
无论怎么努力,耗费大量的心力和时间,再多的心酸也只能咽下肚子去,最后因在领导面前说了不该说的,丢了工作。
因处不好职场关系,每去一家公司都超不过3个月,最后女友也离他而去。
越来越害怕与人打交道的他,因此患上了严重的抑郁症,不得不去看心理医生。
在心理医生的帮助下,小宋老师走出了阴影,却也迷上了心理学。
他发现,生活中处处都是心理学:
别人的话外音,说话时的小动作、微表情;家里的摆设、朋友圈的文字、写字的笔记……都能用心理学分析。
小宋开始把自己总结的 心理学技巧,用在日常生活中——
公司一经理离职,上司要从他和另外一个前辈之间选个人上任,前辈的能力、资历都比他高,他主动找上司聊天,通过心理诱导法,影响上司的决策,最终以1年半的工作经验,当上部门经理;
上任后,因资历浅,很多同事不服,他知道后,找他们一一聊天,利用人心拉拢法则,赢得同事们的支持,年底一举拿下15万奖金;
被派去拿5年都追不回来的60万销售尾款,到客户办公室后,他通过多维透视法,分析客户办公室摆设、面部微表情,再用攻心博弈法轻松拿到支票,还拿到了100万的新订单 ……
就这样,他凭着这些 心理学小伎俩,让每个人都成了自己的“垫脚石”,成为自己人生路上的贵人。
短短半年,他晋升为销售经理,他发现, 心理学是扭转职场关系的万能钥匙。
于是闲暇之余,小宋老师一心扑在心理学上:考取心理咨询师,还结合自己的实际经验,得出一套心理学学问—
利用人际关系心理学、消费心理学、从众心理学,来分析人的微表情、动作、反应等行为模式, 掌握人的心理底层逻辑,看穿别人的想法;
糅合 50+职场沟通锦囊, 利用一定的社交沟通技巧动动嘴皮就轻松拿捏人心。
他把这套方法叫做“职场识人攻心术”。
也正是这套方法,让小宋老师1年就成了公司最早做到总监级别的年轻人。
年,他还带领200名员工冲锋陷阵,被誉为“极具个人魅力和强大影响力的颠覆者”。
从此,小宋老师成了那个拥有神奇魔力的人,无论去到哪,都深得人心,是大家公认的“人脉王”。
多年的职场生涯,为了修炼与人相处的本领,小宋老师不放过任何学习机会,并在职场上不断实践。
渐渐地,小宋老师开始整理自己的所思所悟,归纳出一套百发百中的“职场关系破冰法则”。
面对老板,金字塔原理让老板不到3秒就赏识你,刷新你和老板关系认知;
面对同事,用 FFC赞美法迅速获取同事认可与帮助,让你既有好人缘,还能树立自己的权威和个人品牌。
面对下属,用 三明治法则和 5维领导力模型,让下属心甘情愿追随你。
面对客户,用 7大微反应+4步优势挖掘法,不用跪舔客户。客户自己找上门。
面对自己,用 认知行为疗法,时刻保持好状态,助你职场发挥优势自带光环;
……
小宋用自己和3万+名学员的实例验证:“ 职场想俘获人心并不难,只要掌握其中的套路,你也可以。”
所有的案例,都是他的亲身经历;所有的方法,都是他实践过,屡试不爽的秘诀。
目录:
、职场中这3类人最不受领导待见,一辈子也不会升职加薪!
、领导掌握这三招,下属会佩服得五体投地
、遇到嘴上说他请客实际却让你付钱的人,该怎么办?给你3条建议
、新官上任,做好这5步,下属才会服你
、新官上任差遣不动老员工?用好这 3 招,让倚老卖老的人自动服从
、下属犯错了,该怎样正确“批评”?聪明的领导都不做“祥林嫂”
、老员工不配合工作怎么办?掌握这3招,巧用老员工
、新员工刚入职就频繁请假,该如何高情商制约?送你3招
、给别人安排活,怎么让他把这活当成自己的事来做?给你4招!
、做领导该如何奖罚员工?送你4条建议,帮你打造一支狼性队伍!
、同事刻意向你套话,教你4招轻松应对,让他无话可说!
、为什么很多事交代下去却没有结果?可能是你没做好这4点!
、遇到同事跟你发火,不想惊动领导,该如何轻松搞定他?
、职场中说这四种话的人,要跟他们保持距离,否则早晚被他们拖累
、领导想调你去别的地方,你去不去?用好Swot分析给自己指条明路
、面对不想去的工作借调,教你3招高情商的婉拒,还不伤和气!
、被借调到新地方,如何做才能快速站稳脚跟呢?送你3条建议
、想让下属更顺利地完成任务,你一定要记住这5步叮嘱法!
、工作中犯错了,如何做才能挽回局面,重获领导信任呢?送你3招
、工作干完就立刻上交吗?记住这3点,既让领导放心自己也不累
、批评下属时怎么发脾气?才能既让他服气还让他感激你?教你3招
、被冤枉了怎么办?用好这4招,既能还自己清白又能让人刮目相看
、跟同事关系再好,以下五种事憋死也不能说!
、这4种话,你和领导说的越多越不被重用,最好憋在心里!
、如何提升开会效率,来解决更多问题呢?送你开会3要点和3忌讳!
、同事在场,这3种话打死也别和领导说!否则得不偿失
、工作没做好被领导批评,怎么才能重获领导对你的信任?送你 3 招
、职场中有70%的人,因为不注意这个细节而被批评,甚至被炒鱿鱼
、有这3种习惯的人,更容易被老板重用,升职加薪比别人更快
、开会发言的时候不注意这3点,很容易给自己带来不必要的麻烦!
、为什么不能当众跟上司“揽活”?高情商的人都在用这2招要任务
、如果发现领导的决策错了,该如何巧妙提醒才能被采纳呢?送你3招
、开会的时候被同事挑毛病,教你3招,轻松解决问题挽回局面!
、给领导发祝福,不注意这3个原则,让你白费功夫还不讨好!
、想要提升自己的说话水平?学会这3点,让别人更愿意听你说
、没按时完成工作,怎么说才能让领导放过你呢?送你一个4步拆分法
、老板想了解谈判进展,你该怎样做汇报呢?只需要说清楚这3点
、如何规避“假情商”?给你3条建议,让你的每1句话都能得到落实
、同事之间发生争吵,怎样才能化解矛盾呢?教你3招
、领导问最近怎么样?你该如何回应领导的关心呢?送你3条建议
、快下班时领导问你忙不忙,如何回应才能把握主动呢?送你3条建议
、领导问你累不累?这两种错误的回应方式,只会给你添麻烦
、和领导提要求,记住这3点,让领导更容易答应你!
、遇到栽赃陷害你的人,想要不吃闷亏,记住这3招!
、会议上领导让你提意见,怎么说才比较恰当呢?送你3步回应策略
、团队勾心斗角?那是因为你没做好这4点,送你4个应对策略
、同事聚餐,以下这4种话题不要多聊!否则只会给自己惹麻烦!
、偶遇领导该如何打招呼呢?送你4条原则,避免尴尬
、在大领导和小领导之间如何做人,才能避免无妄之灾?送你3条建议
、和领导相处,什么该藏什么该露你了解吗?送你4条建议
、大领导和小领导有矛盾,你该如何应对呢?送你4个维度供你参考
、职场上劝解对方时,怎么说才更容易被人接受呢?送你4条建议
、混职场以后再听到这4种客套话,不用太较真,认真你就输了!
、职场新人怎么做,才会让老员工更愿意带你呢?送你3招
、职场上要和这4种同事保持好关系,关键时刻能拉你一把!
、即使不擅长人际交往,做到这3点,你也能在职场中崭露头角!
、给同事提意见,不想被贴上杠精的标签,就用这3招!
、老板总让你加班,还不给加班费怎么办?送你3条建议
、领导:“有空过来一趟”,实在走不开也别让领导吃瘪,用这3招!
、交代给下属的任务,总是达不到预期效果?这5点没做到位!
、不受领导重视?学会这3招,让他对你刮目相看
、初次作为管理者,如何因人制宜地领导下属呢?送你4招!
、做好这一点,轻松给人留下靠谱的印象,升职加薪,迟早的事!
、打1巴掌给个甜枣的领导,值不值得跟随?教你读懂上司的阴晴脸
、“领导,这不是我的工作。”突然遇上管理尴尬怎么办?送你3招
、面对拿辞职和你说事儿的员工,是直接开除吗?做好这两点!
、领导大骂:公司离了谁都照转!聪明员工不直接怼,做对3点得提拔
、没做到这3点的干部,不是好干部!
、什么样的员工更招领导喜欢呢?送你2套口诀,升职加薪主动找上你
、饭局上领导喊你催催菜、买包烟,这些话分别代表什么意思呢?
、领导说:“谢谢”,这么回应的员工,每次升职加薪都有他!
、发现下属工作漏洞怎么提醒?受人爱戴的领导都懂这7招!
、中层领导不好当?送你3招,领导器重,下属服你!
、会议发言总是超时没人听?学会这3招,你也能把握节奏,掌控全场
、职场资源“狼多肉少”,如何打破僵局,以获得领导支持呢?
、作为外行领导,内行员工不服气?做好这3招,让大伙都服你
、新入职怎么和陌生同事快速搞好关系呢?送你4招,轻松掌握主动权
、公司一把手和二把手最重要的能力是什么?这2点很重要!
、下班之后老板打电话问你有没有空,你该如何应对呢?送你3条建议
、谈加薪也得讲究,用这3个策略,别留下事没干好光想钱的坏印象!
、职场勾心斗角是常态,不善斗的你,从这4点破局!
、一见领导就秒怂!做好这3步,从容与领导畅快沟通!
、“下班喝酒去”,别说“没时间”,送你一个高情商4步走策略!
、面试官说谈谈你的失败经历吧,如何回应更容易获得面试官青睐呢?
、职场中请教问题,这4种错误不能犯,否则以后没人愿意帮你!
、“在吗,帮个小忙”,忙小不小,你说了不算,把握5原则!
、下属能力强,脾气犟?3种类型逐个击破,一手好牌别打烂在手里!
、部门竞选总是失败?送你一个万能“三步走”模板!
、混职场有好事别声张,你得学会闷声发大财!
、公司抛弃你的三个前兆,最好做足二手准备,以防万一!
、领导问你:“最近怎么样啊?”万能回应模板随学随用,领导器重!
、如何回答领导问你“忙不忙”的问题?答错你就可以下岗了!
、跟领导汇报、表态或犯错时,千万不要说这些词
、职场晋升秘籍:和领导打交道,掌握这3点不吃亏,反而被重用
、常说4种话的员工,是领导都厌烦,早晚会“遭殃”
、想升职加薪试试这5招,让你受老板重视,少奋斗5年
、报告坏消息的方式,暴露出你的情商!
、跟领导谈话,谨记“3要3不要”,每次升职加薪都有你!
、领导跟你说“辛苦了”,你如何回应才能显得特别懂事呢?
、领导问你对某人的评价时,如何说才能让他满意,还不得罪别人?
、跟领导出差,单独相处的时候有“三聊三不聊”,你一定得注意!
、被领导当众表扬,如何回应,才能即让领导满意又让同事开心呢?
、领导问你工作上有没有遇到问题,你是说“有”还是“没有”?
、找领导谈加薪,一定要规避2个误区,以及做好3步走!
、休假时收到领导的工作微信,是及时回复?还是“装死”没看见?
、不喜欢巴结领导又想给领导留下好印象,该怎么做?给你4条建议!
、给领导买东西该不该要钱?能做到这2点的员工,情商都极高!
、领导问你工作计划,如何回复才能令他满意?送你一个6步回应模板
、跟领导出去应酬,这些话别瞎说,否则既惹外人笑话又让领导没面子
、跟强势领导打交道,只要做好这3件事,既能避免挨批又能涨本事
、与外行领导打配合,想干舒服又不背锅?用这3招让领导听你的
、领导问“这件事你怎么看”?用这3步回应法,领导听了一定重用你
、如果领导看完你的方案,说“我在考虑考虑”,记得说这3句话!
、领导说出“3句暗语”,这是提拔你的前奏,嘴上把门,前戏做足!
、开会时领导让大家发表意见,牢记这3点,让领导对你刮目相看!
、两位领导相遇,你作为中间人该怎么介绍双方认识?给你4个原则!
、遭上司排挤怎么办?送你3条建议,让你不吃职场“暗亏”!
、领导说“你看着办吧”,你到底该怎么办?注意别踩到这些雷区!
、领导问你周末有空吗?如何回答才能让领导高兴,同时又不用加班?
、面对领导的花式关心,如何避开他的“圈套”?给你 3 点注意事项
、领导夸你干得好,该如何回应?给你3种恰到好处的回应方式!
、不想留下加班,该如何拒绝领导?送你一个拒绝加班的万能公式
、如何婉拒领导安排的不合理工作?还不让领导讨厌呢?给你3招
、领导对你说的那些“关心话”,你当真了?这3种暗语你听懂了吗?
、领导说这些话真的是在夸你吗?不懂背后深意,很难升职加薪!
、领导征询你意见的时候,该如何表态?只听表面意思很容易吃亏!
、工作卖力却不讨领导喜欢?养成这6 个职场好习惯,让他离开你
、领导越级给你指派任务,不注意这3点,很可能断了自己的职业生涯
、大领导越级安排工作,怎么做才会让领导觉得你懂事呢?送你4招!
、如何给领导提意见?这样做不被嫌烦,反而让你被重用
、跟领导请假,如果不注意这4点,很可能就永远“请假”了!
、教你3招
、不是你的错却被领导批,解释是最愚蠢的行为,给你 3 招
、领导问你对某人的看法,如何既然领导满意还不得罪人呢?送你4招
、领导排挤你却又不辞退你,如何防止被“穿小鞋”?送你4招
、领导问“工作上有什么难题吗?”千万别回答有或没有,给你5招
、被提拔怎样说感言?聪明的人不会只说“谢谢”,而是会做到这4点
、领导交代任务的时候,最错误的说法就是“明白了”!
、领导交代的事,明明很努力地做了,为什么到最后还是遭到了批评
、如何从领导身上学到更多东西,从而加速成长?传你3招吸星大法
、辞职时面对领导的挽留,如何回应才能留个印象?给你4条建议
、混职场,如何快速晋升?送你一个升职加薪必备的“汇报模板”!
、领导发言时,如果你有急事想提醒他,怎么做才比较恰当呢?
、非工作时间收到领导的微信,你该装没看见还是及时回复?
、新入职,被领导问感觉怎么样?送你3招正确回应,避免踩坑
、领导突然让你做工作汇报,没有准备怎么办?送你5条建议
、工作例会上如何做汇报,才能获得领导赏识呢?送你3条建议!
、给领导办事,如果这3种情况不提前说,费力不讨好还得罪领导!
、被领导误会了,聪明人都会用这3招化解矛盾,消除误会!
、职场中什么时候主动请领导吃饭合适呢?以下4种情况不可错过!
、遇到领导该如何打招呼呢?教你5招,给领导留下好印象!
、同事的工作领导非让你做,怕搞砸又不想驳领导面子?送你3条建议
、工作开干之前先想清楚这3个问题,让你更容易得到领导赏识!
、如何才能增进和老板之间的关系,送你3个跟老板沟通的秘诀!
、领导的这3个忌讳最好别碰,否则被打入冷宫,再难被重用
、和同事关系再好,也不要聊这4个话题,管不住嘴,早晚得吃亏
、遇到那些对你指指点点,故意找茬的人,这3招帮你轻松制服他!
、在工作群里发这6种话,特别招人烦,领导和同事都不待见
、在工作群里,常发这4种话?既让领导高兴又让同事兴奋
、陪领导一起见客户,这5种话一旦说了,小心给自己惹麻烦!
、职场请客是好事吗?这4种时候请客,不仅白花钱还给自己惹麻烦!
、想要提醒同事,怎么说才能让对方更容易接受呢?送你4条建议!
、意见不一致时,如何让对方更容易接受你的想法?送你4招!
、当同事和你聊这5个话题,躲越远越安全
、跨部门沟通没那么难,做好这4点,事情解决无障碍
、同事和你打听工资如何回复?3招带你机智回答,避免尴尬
、如何改掉自己职场上“老好人”的坏毛病?给你3条建议!
、面对那些抢你功劳的人怎么办?学会这3招,让你不战而胜!
、做不到这4点,即使工作能力再强,领导和同事也不见得会待见你
、和小人一起工作,该如何处理跟他之间的关系?送你5条建议!
、职场上总被同事欺压,经常被安排很多工作怎么办?送你4条建议
、遇到同事的嫉妒与排挤怎么办?给你3招,不仅升职还能升人气
、如何拒绝客户工作之外的邀约,又不影响成交呢?送你3招
、能者多劳?职场上如何规避“忙的忙死,闲的闲死”的现象?
、新到一个环境,如何快速融入集体?教你5招
、同事找你帮忙,帮还是不帮?认清4类性质工作,让你帮得恰到好处
、职场遭小人坑害,掌握这3种应对方法,让领导反而更加看中你
、同事总把自己的工作推给你,如果你不想做,该如何高情商婉拒呢?
、职场上,有4种话题禁区!你中了几个!
、事情搞砸了,如何化危机为转机?送你两条建议
、同事总是拿着鸡毛当令箭,该如何回怼对方?给你 2 招
、跟同事起冲突,千万别错误应对,用好这3招轻松让他听你的!
、职场上这5大说话禁区,踩一个,就很容易被同事孤立!
、这4种说话方式,没人喜欢,很容易被打入“冷宫”!
、怎么说话才更容易获得别人支持?送你3招,让你说的话更有分量
、同事跟你用这样的方式来说话,是在表达他的不满,你听出来了吗?
、新到一个环境不敢说话?如何靠聊天跟同事打成一片,收获好人缘?
、做销售别乱说这4句话!董明珠:“谁说这4句话立刻辞了他!”
、想让同事更配合你工作?做好这4点,让别人更容易接受你的要求
、给人反馈问题,要想让别人听着舒服,你得用好这4步反馈法!
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