怎样做好培训行为改善评估

培训的目标是学以致用，学员在培训结束后的言行举止是否运用了培训中所学的内容，这就需要通过培训行为改善评估方式进行评估了。本课程将系统阐述培训行为改善评估，介绍直接观察法，帮助培训管理人员检验培训内容对学员言行举止的影响，了解培训效果，让培训实现真正价值。
课程大纲：
一、培训行为改善评估释义
1、培训行为改善评估的定义
2、培训行为改善评估的目的
3、培训行为改善的评估结果的应用
二、培训行为改善评估的范围和内容
1、培训行为改善评估包含的四个维度
(1)语言与措辞
(2)书面表达
(3)行为动作
(4)他人评价
2、评估方式
(1)直接观察法
3、培训行为改善评估涉及的主体
(1)项目经理
(2)同事
(3)外部客户
4、直接观察法在实施时的注意事项
(1)言行是否一致
(2)被评人在不同人面前的表现是否一致
(3)言行举止的变化是改善了还是前后有变化
三、培训行为改善评估方法示例
1、直接观察法包含的主要内容
2、直接观察法需要避免的问题下载1
http://pan.baidu.com/s/1kUCiQTx# 密码：